Wilcza Jagoda B2B

Regulamin B2B

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu B2B Wilczej Jagody oraz składania zamówień przez klientów biznesowych. Dokument obejmuje dwa typy kont: Klient B2B oraz Konto B2B Reseller.

Ważne: nie opłacaj zamówienia, dopóki nie otrzymasz FV proforma. Koszt dostawy ustalamy po złożeniu zamówienia i doliczamy go do faktury pro forma.

1. Zakres współpracy

Portal B2B jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców oraz podmiotów składających zamówienia w związku z działalnością gospodarczą lub organizacją eventów.
Dostęp do warunków handlowych wymaga rejestracji oraz zatwierdzenia konta przez Wilczą Jagodę.
W ramach portalu funkcjonują dwa typy kont: Klient B2B oraz Konto B2B Reseller.
Wilcza Jagoda może zweryfikować dane firmy przed aktywacją konta lub przed realizacją zamówienia.

2. Rejestracja i aktywacja konta

Po wysłaniu formularza rejestracyjnego konto otrzymuje status oczekujący na weryfikację.
Po zatwierdzeniu konta wysyłamy osobny e-mail z informacją o aktywacji oraz przysługujących warunkach handlowych.
Dostęp do zamówień B2B, cen i rabatów jest możliwy dopiero po aktywacji konta.
Użytkownik odpowiada za poufność danych dostępowych do konta.

3. Warunki handlowe

Szczegółowe warunki handlowe, progi, rabaty i zasady współpracy są publikowane na osobnych stronach przypisanych do typu konta.
Dla konta Klient B2B obowiązuje strona: Warunki współpracy B2B – Klient B2B.
Dla konta Konto B2B Reseller obowiązuje strona: Warunki współpracy B2B – Konto B2B Reseller.
Aktualne warunki handlowe są widoczne również po zalogowaniu do strefy B2B, w koszyku i w podsumowaniu zamówienia.

4. Składanie i realizacja zamówień

Klient składa zamówienie po zalogowaniu do aktywnego konta B2B.
Po złożeniu zamówienia weryfikujemy dostępność produktów, kompletność zamówienia oraz koszt dostawy.
Po weryfikacji przesyłamy fakturę pro forma z pełnym podsumowaniem zamówienia.
Płatność B2B odbywa się wyłącznie przelewem tradycyjnym na podstawie faktury pro forma.
Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności.

5. Dostawa, reklamacje i zwroty

Dostawy realizujemy na terenie Polski, a zamówienia zagraniczne ustalamy indywidualnie.
Termin realizacji zależy od dostępności produktów oraz charakteru zamówienia.
Współpraca w ramach portalu B2B dotyczy sprzedaży dla przedsiębiorców, dlatego ustawowe prawo odstąpienia właściwe dla konsumentów nie ma zastosowania.
Wszelkie reklamacje dotyczące produktów lub realizacji zamówienia prosimy kierować na adres b2b@wilczajagoda.love.

6. Kontakt i zmiany regulaminu

Sprzedawcą jest Wilcza Jagoda Sp. z o.o., Zbydniów 1a, 32-741 Zbydniów, NIP: 8681970317, KRS: 0000713110.
W sprawach handlowych, zamówień B2B i współpracy prosimy o kontakt pod adresem b2b@wilczajagoda.love.
Wilcza Jagoda zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu, jeśli wymaga tego zmiana oferty, procesu obsługi zamówień, metod płatności, dostawy lub obowiązujących przepisów.

Aktualizacja regulaminu: 8 kwietnia 2026.